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Videomonitoramento em praças de pedágio ampliam eficiência.
O videomonitoramento em praças de pedágio faz bem mais do que identificar congestionamentos e agir para reduzir o tempo de espera. É uma maneira de aumentar a proteção nesses locais de grande movimento, bem como oferecer serviços de melhor qualidade aos usuários. Siga na leitura e saiba porque o CFTV é um sistema essencial para a operação do pedágio ser eficiente.
Os desafios da gestão de praças de pedágios
O gerenciamento dessas praças é desafiador em muitos aspectos. Entre eles:
- Ter um controle de tráfego eficiente
A gestão deve garantir que o tráfego flua de forma suave e segura, evitando congestionamentos e acidentes. Isso inclui ajustar o número de colaboradores trabalhando em cada turno, bem como a configuração da praça de acordo com a demanda;
- Oferecer segurança a todos os que passam pelo local
Manter a segurança dos motoristas e funcionários é uma preocupação constante e a gestão deve implementar medidas para alcançar esse objetivo. Campanhas de conscientização é uma delas, assim como adotar o videomonitoramento em praças de pedágio para garantir maior proteção de todos.
- Garantir um atendimento de qualidade ao cliente
A satisfação dos usuários do sistema é fundamental para garantir que os usuários tenham uma experiência positiva ao passar pela praça. Isso inclui agilidade e tranquilidade.
Fica claro que o gerenciamento desse ponto tão importante nas rodovias requer o equilíbrio de muitos fatores. Nesse cenário, o videomonitoramento em praças de pedágio é uma solução imprescindível em função da visibilidade, rapidez e eficiência que oferece.
Como o videomonitoramento em praças de pedágio pode aumentar sua eficiência
Conectadas a uma central de monitoramento, o CFTV favorece a identificação de situações adversas e ações ágeis que evitem complicações. Ou, até mesmo, coloquem em risco a vida de pessoas que interagem com aquele espaço. Veja algumas formas práticas de usar o videomonitoramento em praças de pedágio.
1) Auxiliar na medição e planejamento do tráfego
Gerenciar congestionamentos é complexo. Afinal, além do tráfego mais ou menos intenso, muitos fatores interferem nesse quesito. Além da demanda, temos a realização de trabalhos que levam ao fechamento de pistas e saídas. Esses são exemplos de fatores esperados e que podem ser previamente planejados.
Contudo, existem imprevistos. É o caso de acidentes e problemas provenientes de condições climáticas – deslizamentos de terra, crateras abertas na estrada, alagamentos, etc.
Para todas essas situações, o videomonitoramento em praças de pedágio proporciona informações valiosas. Além da contagem de veículos, pode revelar como os fluxos de tráfego evoluem ao longo do dia.
Assim, essas informações podem ser repassadas para canais diversos, mantendo o público a par das condições. Assim, podem calcular tempo estimado de deslocamento e qual a melhor rota a seguir, ajudando-os a programar melhor sua viagem.
Já os responsáveis pela rodovia podem elaborar planos para otimizar fluxos com base em dados confiáveis e atualizados em tempo real. Como distribuição de faixas, fechamentos/aberturas de saídas ou a elaboração de projetos de melhoria a médio e longo prazo.
2) Detectar violações de vários tipos
O videomonitoramento em praças de pedágio permite identificar violações diversas como:
- Um carro transitando pelo acostamento ou em faixa de uso exclusivo;
- Carro se movendo na contramão;
- Usuários que passam pelo pedágio sem efetuar o pagamento;
- Tentativas de assalto/furto;
- Atos de vandalismo e brigas, etc.
Contar com um sistema CFTV personalizado que detecta essas ocorrências, solucionando-as de modo ágil e com eficiência é essencial. Assim como usar as imagens para investigar e responsabilizar os culpados e promover melhorias no sistema.
3) O videomonitoramento em praças de pedágio pode ajudar a incentivar a condução segura
O transporte por meio das estradas tem seus riscos, especialmente por conta da imprudência dos motoristas.
Infelizmente, acidentes vão acontecer e colocarão em risco a vida de muitas pessoas. Mas com um sistema CFTV, é possível atuar de modo preventivo e evitar muitos deles.
Profissionais da sala de controle podem perceber quando veículos, pessoas ou animais estão na pista, acionando a ajuda para removê-los do local. Da mesma forma, pode-se identificar ações de criminosos, chamando agentes de segurança pública para coibir a ação.
Conte com a SDC em seu projeto CFTV de alta complexidade
Um sistema de videomonitoramento em praças de pedágio requer mais do que câmeras instaladas nas cabines e no perímetro. Ele precisa de soluções de alta performance para garantir acompanhamento 24 horas por dia, durante os 365 dias do ano. Essencial em um serviço por onde passam muitas pessoas e que funciona sem interrupção todos os dias da semana e para manter imagens armazenadas em segurança.
Assim, proporcionará acesso simplificado e rápido a cada uma delas quando necessário.
A SDC é especialista em soluções para projetos CFTV de alta complexidade, tendo ajudado a elaborar e implementar sistemas em algumas das principais rodovias do país.
