Servidor para armazenamento

SERVIDOR PARA ARMAZENAMENTO TELECOM

O mundo se moderniza e surgem novas necessidades ditas pelo mercado, sendo que algumas acabam por serem transformadas em lei, obrigando as pessoas jurídicas ao fiel cumprimento das mesmas.

Um bom exemplo pode ser encontrado em centrais de atendimento ao consumidor, onde a legislação determina a necessidade de gravar as conversações, objetivando proteger pessoa jurídica e física, sobre os negócios concretizados pelo telefone, ou então, as demandas relativas a serviços e operações de compra, venda, cobrança, fidelização do cliente, entre outras.

Existem muitas maneiras para implementação desse serviço de gravação, cada uma com seu mérito próprio, mas podemos pontuar que um modelo interessante pode ser na arquitetura abaixo:
–  Gravação da chamada;
–  Backup da gravação da chamada em um servidor local dedicado;
–  Armazenamento da gravação em ambiente de “nuvem privada ou pública”.

E para esse processo é necessário pensar em:
–  Requisitos de disponibilidade das gravações;
–  Tempo para acesso em caso de requisição judicial ou consulta;
–  Plano de recuperação em caso de desastre em algum dos hosts;
–  Dimensionamento da rede necessário para upload e download dos arquivos;
–  Outros detalhes.

A SDC fornece o hardware e software para armazenamento da gravação, ou backup, ficando o software de gravação das chamadas a critério do usuário.
Além dessa aplicação podemos fornecer soluções para contemplar outras demandas de storage/backup, onde envolveremos um time de especialistas em redes, sistemas operacionais e armazenamento de dados, para auxiliar no projeto de dimensionamento da solução.

Proteção off site

Backup inteligente

Disaster Recovery

Cloud privado

Restauração rápida

Fácil gerenciamento

Archiving

Escalabilidade ilimitada

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Até 40TB (Bruto) 1U

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até 120TB (bruto) 2U

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até 160TB (bruto) 3U

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até 240TB (bruto) 4U

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